Når vi i YourWaves skal forklare hvordan vi arbejder og hvorfor vi gør tingene så meget anderledes end andre PR-bureauer, forklarer vi det ud fra det gamle og det nye medielandskab. Kort sagt, har internettet, og især internettets version 2.0 betydet en fundamental ændring i den måde det moderne menneske kommunikerer med hinanden og det har logisk nok medført store ændringer i den måde en musiker eller en virksomhed kommunikerer med omverdenen – hvordan man skaber ”public relation”. – i en blog-føljeton her på Making-waves.dk, vil vi gennemgå hvordan det nye mediebillede påvirker forskellige områder indenfor PR, markedsføring og kommunikation.

Først og fremmest er det vigtigt at forstå hvad det nye medielandskab overhovedet er . Grænsen imellem det nye og det gamle er gråzoneland og ikke alle steder er overgangen lige tydelig eller nået lige langt. Det væsentlige er dog at internettet har åbnet op for en række af nye muligheder og vaner, som det er PR-selvmord at forsøge at ignorere. Terminologien er taget fra bogen ”Marketing To the Social Web – How Digital Customer Communities Build Your Business” af Larry Weber.

Fra informations-net til ”Web 2.0”

Hvad dækker web 2.0 over? De fleste har sikkert hørt begrebet og bruger det måske endda i flæng, uden rigtig at have tænkt over hvad det betyder. Prøv at tænk tilbage på internettet for 10 eller 15 år siden. Dengang ”bidrog” den almindelige bruger ikke til indholdet på internettet. Internettet var et kaotisk elektronisk opslagsværk. Man kunne læse, se og lytte til det indhold, der allerede var på nettet, men ikke selv sætte dit præg, medmindre du var en ferm programmør.

Sådan er det imidlertid ikke længere. Først kom ”Chatten” til og de nye interaktive muligheder åbnede hurtigt op for tjenester som Messenger , Myspace, Youtube og senest facebook og Twitter. I dag kan internetbrugere på alle alders ekspertiseniveauer nemt oploade billeder, videoer, tekst og musik. Alle kan tage et billede og gemme det på photobucket eller flikr lægge oplysninger ud om sig selv på Linkedin, skrive en blog eller endda et wikipedia-opslag. Internettet er blevet ”socialt” og ”brugergenereret” og indeholder præges i højere og højere grad af den sociale interaktion imellem brugerne.

Fra Massekommunikation til interaktion

En af de tydeligste og mest betydningsfulde forskelle fra det gamle medielandskab til det nye, er at man ikke længere er afhængig af traditionel medier som TV, radio og aviser, når man vil sprede et budskab. Før web 2.0 var den eneste effektive måde at lave PR, at få sit budskab i massemedierne. Som musiker gjaldt det om at få sin musik spillet i radioen, hvis man ville sælge plader. I det nye medielandskab er alle brugere i princippet i kontakt med hinanden hele tiden. Geografi og tid er ikke længere et problem – indhold kan spredes fra en computer på den ene side af kloden til en computer på de anden side af kloden på millisekunder. Det betyder kort sagt at der er opstået en hel verden af nye kanaler ud til forbrugeren.

Måden man kommunikerer med, finder og skaber interesse hos forbrugeren har ændret sig fundamentalt. ”Interaktion” er blevet et nøgleord og erstatter metoder som ”branding” og ”push and pull”. Fordelen for en fattig musiker er at man kan lave målgruppeanalyser og målrettet markedsføring hjemme fra stuen og endda følge effektivt med i hele processen undervejs. Alt dette kommer vi meget nærmere ind på i løbet af føljetonen.

I næste indlæg vil vi se generelt på, hvad det nye medielandskab betyder for markedsføringstankegangen. ”Hvordan skal man tænke, hvis man vil markedsføre sin musik effektivt?”