I indlægget YourWaves begynderguide til interenettet anbefalede jeg musikere at lave et nyhedsbrev med tjenesten Mailchimp. I indlægget gik jeg ikke meget i dybden med hvad man kan med et nyhedsbrev eller hvordan man kommer i gang. Det kan du læse mere om her, samt nogle korte råd om lovgivning og pli på området. I næste del vil jeg gå mere i dybden med nogle strategiske overvejelser om, hvordan man kan bruge et nyhedsbrev som musiker.

Der findes flere tjenester, der hjælper dig med at indsamle e-mailadresser og udsende elektroniske “nyhedsbreve”. Afhængigt af behovet kan man overveje forskellige løsninger, men jeg vil anbefale musikere at bruge Mailchimp og det er der fire grunde til.

1. Mailchimp er gratis langt  hen ad vejen. Indtil du når 500 subskribenter eller sender mere end 3000 e-mails ud pr måned er Mailchimp gratis at bruge. For de fleste musikere i Danmark er 500 mange og især hvis de alle sammen gerne vil modtage dine e-mail og forholder sig til det du skriver.
2. Det er nemt at bruge og hurtigt at komme i gang med. Brugerfalden er intuitivt og man hjælpes pædagogisk igennem de forskellige funktioner med overskuelige guides og hjælpevideoer (Og så er aben sjov at se på).
3. Det er nemt at få sine nyheds-breve til at se godt ud. Mailchimp har en klar fordel for kreative emner som musik, kunst, event osv. De indbyggede design-skabeloner ser ikke alt for business-agtige ud, men er elegante, subtile og nemme at redigere.
4. To meget brugbare ekstra-funktioner. Med Mailchimp får man tilmed to meget nyttige supplerende og helt gratis ekstrafunktior. Det ene er omfattende statistikrapporter på dine udsendinger. F.eks. hvem der åbner sine mails, hvilke links de klikker på og hvilke lande de bliver åbnet i. Det andet er muligheden for at integrere en elektronisk tilmeldings på din hjemmeside, Myspace eller blog. Se f.eks hvordan jeg har gjort på musikparlamentet.dk (i venstre side). Man laver en “embed code” ved at gå til fanebladet “lists” klikke på “forms” ud for den respektive kampagne og vælge “create embed code for small form” øverst på siden.

Det eneste man skal gøre for at komme i gang er at oprette en konto hos mailchimp, klicke på den orange “start” -knap  og følge guiden. Du kan indtaste adresser enkeltvis, eller overføre dem via et excel-ark. Du kan altså sagtens indsamle adresser analogt til dine koncertere, ligeså vel som elektronisk på din hjemmeside.

.

Markedsføringslov og e-mail-pli

Nyheds-e-mails er et kraftigt markedsføringsredskab og det bliver ofte misbrugt til lyssky foretagender og luskede forretningsmodeller. Nogle mener at 95% af alle sendte e-mails er spam. Når man udsender nyheds-e-mails, gælder det om ikke at falde i denne kategori! Spam-mail er ofte et stort irritationsmoment hos modtageren, det er ulovligt og e-mails der ligner spam bliver sorteret fra af de mere og mere effektive spam-filtre. Læs hvad Mailchimp selv skriver om emnet her.

Hvis man har tænkt sig at bruge sit nyhedsbrev meget aktivt, kan det endvidere også betale sig at sætte sig ind i gældende regler og lov på området – Det gælder især markedsføringsloven og persondataloven.

Jeg er på ingen måde ekspert på området og vil ikke tages til indtægt for juridiske påstande, så jeg har fundet en god artikel om emnet på bloggen Vertikal.dk. Her finder man bl.a. fem gode tommelfingerregler:

1. Brugerne skal altid have meldt sig frivilligt. Brug ikke adresser, der er høstet fra nyhedsgrupper eller mailinglister eller købt i mængder på cd’er. Det er ulovligt og uetisk.
2. Få brugernes utvetydige tilladelse til at benytte deres adresse til den enkelte type aktivitet – og respekter et nej
3. Gør det nemt for brugerne, at melde sig fra og til igen – for eksempel gennem en formular på webstedets forside eller en direkte et-kliks-henvisning i selve nyhedsbrevet frem for kryptiske kommandoer, der skal indsendes via e-mails af brugeren
4. Vær 100 procent åben om aktiviteten, så brugerne ved præcis hvad den indebærer
5. Overdriv ikke – for mange mails kan have den modsatte effekt af det tilsigtede

(via Vertikal.dk)

(Alle tekniske features beskrevet foroven er der taget højde for i Mailchimp.)

Hvad kan man så bruge nyhedsbrevet til?

Èn ting er det tekniske i at sætte et nyhedsbrev op og komme igang – noget helt andet er hvordan man strategisk kan bruge det. I Del 2. Vil jeg lufte nogle refleksioner om dette emne. Selvom jeg gerne vil advokere for at musikere skal lære at tænke mere som virksomheder, tror jeg ikke det er hverken sjovt, relevant eller hensigtsmæssigt at efterligne de nyhedsbreve virksomheder sender ud. Det emne vil jeg dedikere lidt spalteplads til næste gang. Indtil da vil jeg opfordre til at overveje, hvordan man skaber et nyhedsbrev, der skiller sig ud, er sjov, spændende eller interesant at får hver gang og hvordan man udnytte de resurser man besidder som musiker.

(Jeg beklager Cliff hangeren…)